eshrag
08-02-2011, 05:20 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بطاقة الصراف انتهت ( الراجحي ) وعند ذهابي للفرع طلب مني الموظف 75 ريال رسم تجديد بطاقة ورفضت إعطائه وأفادني أن هذا نظام جديد من مؤسسة النقد ومعمم على جميع البنوكـ .
سؤالي هل هذا النظام صحيح ؟ وإذا كان غير صحيح فما الإجراءت النظامية للشكوى الفرع؟؟
بطاقة الصراف انتهت ( الراجحي ) وعند ذهابي للفرع طلب مني الموظف 75 ريال رسم تجديد بطاقة ورفضت إعطائه وأفادني أن هذا نظام جديد من مؤسسة النقد ومعمم على جميع البنوكـ .
سؤالي هل هذا النظام صحيح ؟ وإذا كان غير صحيح فما الإجراءت النظامية للشكوى الفرع؟؟