ياسر العتيبي- سبق- جدة: طالب مواطن من مدينة الدمام الخطوط السعودية بتعويضه عن خطأ، تسبب في عدم عودة ابنته على الرحلة رقم 1122 SV يوم الإثنين الماضي مع أسرتها من محافظة جدة إلى الدمام.
وقال لـ"
سبق": "إن ابنته منعت من العودة بحجة وجود خطأ في التذكرة، رغم أنه تم حجزها قبل نحو شهر ذهاباً وإياباً (الدمام- جدة)".
وأضاف: "الغريب أن المنع جاء رغم أن الابنة غادرت مع عائلتها ذهاباً آنذاك دون أي إشكالية، قبل أن يتم منعها عند العودة وسط استغراب من هذا الخطأ الذي لم يكتشف إلا عند العودة".
وأوضح المواطن "أن الخطوط السعودية لم تطبع كرت الصعود لابنته مع بقية العائلة؛ نتيجة وجود خلل في نظام المبيعات الخاص بالخطوط السعودية".
وأضاف أنه تم إبقاء الفتاة في مدينة جدة لدى أقاربها مما كلفه الذهاب إلى جدة للإتيان بها، بحيث حمَّل المواطن الخطوط السعودية مسئولية هذا الخطأ بالكامل، وطالبهم بتعويضه عن الخسائر المادية الناتجة عن ذلك.
أكثر...