سلطان المالكي- سبق- الرياض: قال مواطنٌ سعودي إنه يعاني مماطلة وابتزاز الخطوط الجوية العربية السعودية لنقل سيارته الفارهة من نوع "رولز رويس" من أمريكا إلى جدة، على الرغم من قيامه بدفع ضعف المبالغ المستحقة، متهماً الشركة بإحداث أضرار جسيمة بخارج سيارته، بجانب وساطة شخص لبناني الجنسية، طلب مبلغاً كبيراً، لتخليصها.
وذكر الدكتور صالح الحناكي، الرئيس التنفيذي لشركة الحناكي القابضة، لـ"
سبق": "طلبت من الخطوط السعودية شحن سيارتي من جدة إلى لوس أنجليس، وطلبوا مبلغ 85525 ريالاً بينما استلمت فاتورة بمبلغ 43528 ريالاً، وعلى الرغم من ذلك لم أهتم بذلك، ثم وصلت السيارة إلى مدينة هيوستن "على الرغم من أن الاتفاق والبوليصة تفيد التسليم في لوس أنجليس وتركوها لمدة تجاوزت عشرة أيام على الرغم من محاولاتي اليومية لتعجيل إرسالها إلى لوس أنجليس وتعذروا بأنه لا يوجد سيارة تقلها، وتحملت تكاليف إرسال سيارة لنقلها بمبلغ تجاوز 3500 دولار على الرغم من أن التكاليف المدفوعة تغطي التوصيل إلى لوس أنجليس، لكن لتضرري من تأخير الوقت أقدمت على ذلك".
وأضاف: "عندما أردت إعادتها إلى جدة، أفادوا في محطة الشحن في هيوستن بإمكانية ذلك ورحبوا ودفعت 3500 دولار مرة أخرى من لوس أنجليس إلى هيوستن، وبعد وصول السيارة إلى هيوستن حتى تقلها الطائرة إلى جدة حسب إفادتهم، رفضوا الاستلام بحجج واهية وغريبة، وبعد مناقشة وجدال قبلوا الاستلام، ومن تلك اللحظة وحتى الآن أتمت السيارة شهراً كاملاً تقريباً في هيوستن، ولم يرسلوها".
وقال لـ"
سبق": "بعد ذلك بدأ مسلسل الابتزاز واختلاق المشاكل، المشكلة الأولى أنه لا توجد رحلات جوية من هيوستن وعندما واجهتهم بالإيميل المرسل منهم الذي يرحب باستقبال السيارة وإرسالها اختلقوا مشكلة كبرى جديدة وهي أن السيارة لم يتم تخليصها جمركياً، على الرغم من أنهم وبموجب إيميل منهم وهو موجود لديّ، يقرون أنه تم تخليصها جمركياً وبموجب ذلك سلموها لناقل السيارة لحملها من هيوستن إلى لوس أنجليس، وعلى الرغم من هذا اعترفوا بأن التخليص الجمركي مسؤوليتهم وليست مسؤوليتي وهو المتعارف عليه".
وتابع "الحناكي": "ظلوا هذه المدة يماطلون ويختلقون الأعذار ولا أعلم عن سيارتي شيئاً وكل مراسلاتي لهم وردودهم محفوظة بالإيميل ولنائب رئيس الشحن الجوي نسخة من كل إيميل دون أي تحرك منه على الرغم من الشكاوى له ودون أي تفاعل أو اهتمام شخصي".
وأضاف: "المشكلة أن السيارة قيمتها تتجاوز مليوناً ونصف المليون ريال وهي نوع رولز رويس موديل 2013 والمشكلة الأخرى أنني استلمتها منهم في أمريكا وبها أضرار خارجية تسببوا بها هم وباعترافهم، والمشكلة الثالثة، أنه خرج لنا شخص لبناني يتفاوض معنا لحل الموضوع ويطلب مبالغ خيالية- ابتزاز صريح- وهو من طرفهم ويعمل لحسابه الخاص، والمشكلة الرابعة أنني دفعت ضعف المبلغ المستحق وبموجب إيداع في البنك والآن يلمحون إلى تحملي تكاليف العودة إلى جدة أيضاً هذا بالإضافة إلى أنهم لم يخلصوا السيارة جمركياً حسب ادعائهم وهذه مشكلة حسب القانون الأمريكي تستوجب الغرامة وحجز السيارة على الرغم من أن الأمر بين يديهم وكان بإمكانهم حله وتفادي كل هذه المشاكل!"
ولفت "الحناكي" إلى أن "تكلفة الشبك المتضرر وحده لا تقل عن 43 ألف ريال حسب فاتورة من الوكالة، وكل ما أريده هو القليل من الاهتمام، وعدم المماطلة والابتزاز".
ولفت "الحناكي" إلى "عبث موظفي الشحن في هيوستن ولامبالاتهم؛ فالسيارة تستخدم وتخرج وهم يدّعون أنها لم تخلص جمركياً". ودلّل على كلامه بصورة منشورة على موقع "إنستجرام" وفيديو "لشخص من نيويورك عمره 19 عاماً يستخدم السيارة ويصور بها بلا حسيب ولا رقيب".
وتواصلت "
سبق" مع المتحدث الإعلامي ومدير العلاقات العامة بالخطوط العربية السعودية عبدالله الأجهر؛ إذ أرسلت فاكساً بالمشكلة كاملة، لكنها لم تتلقَّ رداً عليه. كما لم يُجب "الأجهر" على هاتفه بعدها.
أكثر...