سبق- الرياض: انطلقت اليوم الثلاثاء في الرياض، الخدمة الاستثنائية لحجز السيارات الخاصة "كريم"، المصممة خصيصاً لاحتياجات العملاء في الشرق الأوسط، بعد عدة شهور من اختبار وتجريب.
وتأخذ خدمة "كريم" أفضل العناصر من الخدمة الشخصية لحجز السيارات الخاصة إلى مستوى جديد باستخدام التكنولوجيا الذكية الراهنة.
وتتيح "الخدمة"، التي أطلقت مؤخراً في دولتين من دول مجلس التعاون الخليجي، هما الإمارات العربية المتحدة وقطر، للعملاء حجز السيارة الخاصة حين يشاؤون، إما الآن أو في وقت محدد في المستقبل.
وباستخدام تكنولوجيا خدمة "كريم" تتوافق السيارة مع طلب "العميل"، الذي يحصل على ضمان أن سيارته سترسل له وأنها ستصل إليه في الوقت المحدد.
وتدعم خدمة "كريم" مؤسسات تمويل كبرى، من ضمنها شركة الاتصالات السعودية، الذراع الاستثماري لشركة "كريم"، ومؤسسوها ذوو خبرة فائقة كاستشاريين إداريين متخصصين في مجال التقنية.
وقال المؤسس المشارك، العضو المنتدب لخدمة "كريم"، مدثر شيخة: إن "خدمتنا أنشئت من فكرة تهدف إلى تعزيز خيارات النقل الخاص للمقيمين والسياح في الشرق الأوسط، والتخلص من الإحباطات اليومية في التنقل في المدينه سواء للعمل أو الترفيه".
وتابع "شيخة" أن: "من منظور العميل فإن الفائدة القصوى من خدمة (كريم) تشمل الوعد بأن يكون آمناً وألا يحتاج لمعرفة الطريق لوجهته، فبإمكان العملاء أن يطمئنوا بأن سائقيهم سيصلون في الوقت المحدد دائماً".
وأوضح أن "كل هذه الوعود يمكن تلبيتها بفضل نظام تحديد المواقع (GPS)، الذي يوصل السائق بمركز العمليات ومركز الاتصال الهاتفي على مدار الساعة، ويمكن للسائق أن يلجأ إليه في حال طلب المساعدة. ويتم فحص السائقين بانتظام، ويُنصحون بالتقيد بالقيادة الآمنة وبمعايير عالية لخدمة العملاء".
وذكر "شيخة" أنه "بالإضافة إلى الوعد بتأمين السلامة للعميل، فإن للتطبيق ميزة تتيح للعملاء تتبع مواقع السيارة في الوقت الحالي، وهذه فائدة كبيرة خاصة للأشخاص الذين لا يرغبون في الوقوف في الشارع في الحرارة الشديدة في انتظار وصول السيارة، وأيضاً للأزواج الذين يريدون أن يكونوا على يقين بأن زوجاتهم وأطفالهم في أمان ويعرفون أين هم بمجرد أن يكونوا في السيارة، وأثناء وجودهم في الطريق إلي وجهتهم".
أكثر...