سبق- الدمام: كشف الدكتور عبد الله الربيش مدير جامعة الدمام، عن قيام الجامعة بتصميم نظام قبول وتسجيل إلكتروني متكامل وشامل للجامعة يسهم في تسهيل عملية القبول للطلاب ويتكون النظام المعمول به من مجموعة أنشطة وفعاليات تتعلق بقبول الطلاب وتخزين البيانات في قواعد البيانات.
ويبين الربيش أن الجامعة سعت لتوفير أقصى درجات المرونة في عملية القبول وجعلها أكثر سلاسة من خلال تطوير بوابة القبول الإلكتروني وتصميم نظام إلكتروني لأرشفة وثائق الطلاب وتكوين فريق الدعم المباشر يجيب عن استفسارات الطلاب المتقدمين للجامعة على مدار الساعة وتشكيل لجنة لعلاقات القبول.
من جانبه، أوضح الدكتور عبد الله بن عمر باموسى عميد القبول والتسجيل في جامعة الدمام، أن العمادة أقرّت خطة تطويرية إلكترونية لاستقبال وفرز طلبات القبول وذلك من خلال بوابة القبول الإلكتروني التي تهدف أيضاً إلى تزويد الطلاب وأولياء أمورهم بشروط وضوابط القبول وطريقة تقديم الطلبات والخطة الزمنية المحددة لجميع مراحل ودفعات قبول الطلاب والطالبات وتبويب جميع ما يتعلق بمراحل القبول بما فيها الأسئلة المتكررة وتحتوي البوابة على فلم مرئي يشرح للمتقدمين إجراءات القبول والاستعلام عن النتائج وطريقة إرسال المستندات المطلوبة، إضافة إلى أيقونة الدعم المباشر التي يتم من خلالها التواصل مع جميع المتقدمين للإجابة الفورية عن جميع الاستفسارات التي تخص القبول.
وأوضح أن مركز الدعم المباشر يقوم بالرد على الاستفسارات ومساعدة المتقدمين فيما يخص إكمال طلبات التقديم على مدار الساعة ويضم المركز طاقماً مدرباً على معالجة الطلبات أولاً بأول مثل تعديل المعلومات والبيانات التي يتم إدخالها بشكل خاطئ عن طريق المتقدمين. ويبين المشرف على المركز المهندس سيف بن محمد السيف، بأن تجربة التواصل المباشر مع المتقدمين فريدة ونوعية تم تطبيقها للمرة الثانية هذا العام وتم تطويرها في العام الحالي لتضم أكثر من 15 موظفاً يعملون على ثلاث فترات خلال اليوم دون انقطاع في قاعة مهيئة بجميع وسائل الاتصال من إيميل وهاتف وفاكس وبرنامج المحادثات الفوري بين طاقم المركز والمتقدمين.
وذكر أن عدد مرات دخول المتقدمين للاستفسار وصل لأكثر من 60 ألف مرة ويحتوي المركز على شاشة مرئية تتم من خلالها معرفة أعداد المتقدمين للقبول في الجامعة ويتم تحديثها لحظة بلحظة ويحظى المركز بعناية ومتابعة دقيقة ومباشرة من قبل مدير الجامعة.
وأوضح الدكتور عبد العزيز بن فهد الفهيد المشرف على مركز الأرشفة الإلكتروني، أنه وفقاً للخطة التطويرية الإلكترونية المعمول بها للقبول لهذا العام الحالي تم استحداث نظام الأرشفة الإلكترونية وهو نظامٌ شامل يهدف إلى حفظ ملفات ووثائق الطلاب في قاعدة بيانات لدى الجامعة ومن ثم إرجاع الأصول إلى الطلاب ويتميز هذا النظام بتوفير الكثير من الوقت والجهد على الطالب والعاملين في عمادة القبول والتسجيل.
وأضاف أن المركز يحتوي على أحدث الأجهزة والتقنيات التي تساعد على أرشفة الوثائق بدعم من إدارة الجامعة ممثلة في معالي الدكتور عبد الله الربيش، الذي لا يألو جهداً في دعم وتطوير عملية القبول.
من جهة أخرى أعلنت جامعة الدمام استكمال عملية القبول وشغل جميع المقاعد المتاحة في البرامج والمسارات المختلفة في الجامعة للطلاب، في حين ينتهي قبول الطالبات غداً الأربعاء عند تمام الساعة الثانية عشرة ظهراً فيما سيتم الإعلان عن الدفعة الأولى للمرشحات للقبول يوم الجمعة القادم، وتسليم أصول المرشحات للقبول في الدفعة الأولى يبدأ من السبت 17 / 8 / 1433 إلى الأربعاء 21 / 8 / 1433هـ.
أكثر...
07-03-2012, 10:50 AM
نظام معلومات إلكتروني لمتابعة قبول الطلاب بجامعة الدمام
العرض الشجري