كشف النقاب عن الصيغة الرابحة: كيف تغزو B2C fintechs اكتساب العملاء

سريع الخطى عالم الشركات الناشئة B2C (من الأعمال إلى المستهلك) ، إتقان الإنفاق التسويقي هو المفتاح لتحقيق النمو المستدام وتأمين مكانة رائدة في السوق. في حين أن هناك غالبًا صيغة يجب اتباعها ، فليس من غير المألوف رؤية الرؤساء التنفيذيين ومؤسسي الشركات الناشئة يتصارعون مع هذه القرارات الحاسمة لأول مرة.

لإلقاء الضوء على هذه المسألة الحرجة ، قمنا بمسح شركات مختارة لفهم أنماط الإنفاق التسويقي الحالية. بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بتحليل دقيق لرحلة أقدم شركاتنا ، ومراقبة نموها من المرحلة الأولية إلى الاستعداد للاكتتاب العام.

في هذه المقالة ، سأتعمق في أفضل الممارسات والاستراتيجيات الناجحة التي أثبتت أنها ترفع شركات B2C fintech إلى طليعة لعبتها. توقع التوصيات المستندة إلى الأدلة التي من شأنها أن تمهد الطريق لنجاح شركتك في المشهد التجاري للمستهلكين شديد التنافسية.

# 1: إعطاء الأولوية للتركيز على قناة أو قناتين مهيمنتين

اعتمادات الصورة: إيان شيرمان

وسط وابل من القنوات التسويقية المتاحة ، فإن شعار B2C fintechs هو “الأقل هو الأكثر” ، ويدعم بحثنا القائم على الأدلة هذا النهج. كشف تحليلنا المتعمق للشركات من البداية إلى مراحل السلسلة د أن تخصيص الإنفاق التسويقي لقناة واحدة إلى قناتين مهيمنتين فقط يمكن أن يغير قواعد اللعبة.

كان هذا حياديًا بشأن حجم الشركة أيضًا. بينما تميل شركاتنا في مراحل لاحقة إلى تنويع جهودها التسويقية والاستثمار في عدد أكبر من القنوات بدلاً من نظيراتها في المراحل السابقة ، حافظت شركاتنا باستمرار على تركيز استراتيجي على قناتين أساسيتين للتسويق شكلت أكثر من 25٪ من إنفاقهم السنوي.

توضح النتائج التي توصلنا إليها أنه على الرغم من توسيع قنوات التسويق الخاصة بهم أثناء نموها ، إلا أن شركات التكنولوجيا المالية B2C الناجحة تعطي الأولوية باستمرار لاستثماراتها في القنوات الأكثر تأثيرًا وفعالية.

يسمح لهم هذا النهج بالبناء على استراتيجياتهم التي أثبتت جدواها أثناء استكشاف طرق جديدة للنمو. من خلال شحذ هذه القنوات الأساسية ، يمكن أن تضمن B2C fintechs أنها تكتسب العملاء بكفاءة وبهدف.

# 2 على الرغم من عدم وجود طريقة صحيحة للنمو ، فاعتبر بحث Google والشراكات والميتا كقنوات أساسية

اعتمادات الصورة: إيان شيرمان

على الرغم من عدم وجود نهج واحد يناسب الجميع للنمو ، فقد كشف بحثنا عن رؤى رئيسية تقترح بشدة اعتبار بحث Google والشراكات والأنظمة الأساسية الوصفية كقنوات أساسية في إستراتيجيتك التسويقية: