لماذا يقول جهاز التلفزيون الخاص بي عدم وجود إشارة؟ دليل سريع لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

سواء كان ذلك بسبب سوء الأحوال الجوية أو مشاكل في الأجهزة، يمكن أن يواجه تلفزيونك مشكلة عدم وجود إشارة. تتم الإشارة إلى ذلك من خلال شاشة سوداء بالكامل مع عرض نص “لا توجد إشارة” عليها. لا توجد صورة، وشاشة التلفزيون لا تستجيب لجهاز التحكم عن بعد. بشكل عام، ما عليك سوى إيقاف تشغيل الجهاز لفترة حتى تتعافى الإشارة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة الواردة في هذا الدليل للتعامل مع مشكلة عدم وجود إشارة على جهاز التلفزيون الخاص بك.

ما هي مشكلة “عدم وجود إشارة”؟

تشتمل معظم الشركات المصنعة للتلفزيون على آلية اتصال تلقائي تسمح باكتشاف الجهاز وعرضه على الشاشة بمجرد تشغيل جهاز التحكم عن بُعد. إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك يقول “إشارة ضعيفة” أو “لا توجد إشارة”، على الرغم من ضبطه على المصدر أو الإدخال الصحيح كصندوق الكابل، فإن ما تواجهه هو مشكلة في استقبال الشبكة.

عندما يعرض التلفزيون رسالة عدم وجود إشارة، يكون الأمر محبطًا للغاية. ولكن، في معظم الحالات، لا يتعين عليك طلب المساعدة الخارجية. يمكنك حل المشكلة بنفسك مجانًا، أو على الأقل بتكلفة أقل.

حاول أولاً إيقاف تشغيل التلفزيون، وانتظر لبضع دقائق ثم أعد تشغيله. إذا استمرت المشكلة، فستحتاج إلى فحص الاتصالات الفردية واحدًا تلو الآخر لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إنها عملية إزالة بسيطة.

إذا كنت تستخدم أحد منافذ HDMI الموجودة على التلفزيون للاتصال بجهاز كمبيوتر محمول/كمبيوتر أو أي جهاز آخر لمشاركة الشاشة، فيجب عليك فصلها قبل المتابعة – باستثناء عندما تستخدم جهاز كمبيوتر كمصدر للتلفزيون (راجع القسم الأخير).

نصيحة: قم بتحسين لعبة تصفح القنوات الخاصة بك عن طريق تكوين هاتف Android الخاص بك كجهاز تحكم عن بعد للتلفزيون.

1. لا توجد إشارة عند فصل الكابل

عندما تواجه مشكلة عدم وجود إشارة على جهاز التلفزيون، تأكد أولاً من عدم فصل الكابل الواصل إلى منزلك.

• بالنسبة لجهاز صندوق الكابل، تحقق مما إذا كان كابل المصدر الخارجي المتصل بأحد منافذ التلفزيون لم يتم فصله عن طريق الخطأ. قم بتوصيله مرة أخرى، ومن المفترض أن تعرض شاشة التلفزيون صورة.
• إذا كان لديك تلفزيون مثبت على الحائط، فتحقق مما إذا كان كابل المصدر قد تم فصله عن طريق الخطأ من مقبس الحائط أو شريط الطاقة. أعد إدخاله بشكل صحيح.

تحتاج أيضًا إلى التحقق من مصدر التلفزيون الخاص بك باستخدام جهاز التحكم عن بعد. على سبيل المثال، إذا كان في وضع “الكمبيوتر الشخصي”، فلن تحصل على حالة عدم وجود إشارة بعد تشغيل التلفزيون. في هذه الحالة، تحتاج إلى تغيير مصدر الإدخال للجهاز. (انظر أدناه.)

هل كنت تعلم؟ عندما لا تتمكن من تنزيل تطبيق على جهاز تلفزيون من متجر تطبيقات رسمي، فمن الأسهل تحميل التطبيقات بشكل جانبي.

2. تحقق من صندوق الكابل/جهاز فك التشفير

يعد جهاز فك التشفير الخاص بك هو السبب الرئيسي لمشكلة عدم وجود إشارة. سواء كان لديك جهاز SD أو HD، فمن المحتمل أن يكون الموفر قد أصدر برنامجًا ثابتًا جديدًا وشرع في تحديثه في الخلفية. وهذا يعني أنه ربما تم تحميل إعدادات القمر الصناعي الجديدة، لكن الجهاز لم يتكامل بشكل كامل مع التعديلات.

تأكد من أن التلفزيون في حالة إيقاف التشغيل. افصل كابل الطاقة الخاص بصندوق الكابل، ثم أدخله مرة أخرى لحل المشكلة. يوجد زر طاقة سهل في موديلات صندوق الكابلات الأحدث التي يمكنك تشغيلها وإيقاف تشغيلها.

بالنسبة لبعض الأجهزة القديمة، قد ترغب أيضًا في سحب البطاقة الذكية/بطاقة العرض، بإحكام دون ضغط كبير، وترك صندوق الكابل يبرد لفترة من الوقت. لاحقًا، أعد إدخال البطاقة بحيث تكون الشريحة متجهة للأسفل، متبعًا أي أسهم مرئية.

نصيحة: هل منفذ HDMI لا يعمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟ تحقق من أهم الإصلاحات.

3. مشاكل في كابل/منفذ HDMI

في بعض الحالات، يمكن إرجاع السبب وراء مشكلة عدم وجود إشارة إما إلى كابلات واجهة الوسائط المتعددة عالية الوضوح (HDMI) أو المنافذ.

افصل كابل HDMI، وأعد إدخاله في منفذ HDMI القديم أو الجديد. قد ترغب في ترقية كابل موصل HDMI الخاص بك إلى كابل ذاتي القفل لمساعدته على البقاء في موضع المنفذ. بمجرد حل مشكلات HDMI هذه، من المفترض أن تبدأ إشارة التلفزيون في العمل مرة أخرى في لمح البصر.

إذا لم يتم تركيب الوصلات بإحكام أو انزلاقها للخارج، فقد يكون هناك تلف طفيف في المنافذ. ليس الأمر خطيرًا الذي لا يستطيع ميكانيكي التلفزيون إصلاحه، ويمكنك الانتقال إلى منفذ HDMI بديل. (تتضمن معظم الشركات المصنعة لأجهزة التلفاز منفذي HDMI على الأقل.)

تتصل معظم أجهزة التلفزيون الحديثة بالإنترنت. ومع ذلك، فإن أجهزة التلفاز الغبية لم تخرج عن الموضة. لديهم استخداماتهم الخاصة.

4. أخطاء HDCP

في بعض الحالات، سيواجه جهاز التلفزيون الخاص بك ما يُعرف بخطأ حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي (HDCP). يشير إجراء مكافحة القرصنة هذا إلى أن الأجهزة غير المرخصة لا ينبغي أن تتلقى أي محتوى تلفزيوني عبر الكابل. يجب أن تكون جميع أجهزة التلفزيون الحديثة تقريبًا متوافقة مع HDCP.

إذا كنت تحاول توصيل جهاز Kodi، على سبيل المثال، بتلفزيون الكابل الخاص بك باستخدام HDMI، خاصة مع شاشات العرض عالية الوضوح، فستظهر رسالة عدم وجود إشارة بسبب أخطاء HDCP. سيتعين عليك إزالة الجهاز المخالف، ومن المفترض أن يؤدي ذلك إلى استعادة الاتصال.

5. قم بتغيير مصدر إدخال التلفزيون

يساعد التبديل إلى شاشة مصدر الإدخال الصحيحة في حل مشكلة عدم وجود إشارة مفاجئة للتلفزيون. اعتمادًا على طراز التلفزيون الخاص بك، قد تجد أوضاع إدخال إضافية للتلفزيون وAV والفيديو وHDMI. يتم عرض هذه العروض أحيانًا على أنها تلفزيون 1/تلفزيون 2 أو فيديو 1/فيديو 2 أو عرض أسماء المصادر المختلفة.

بعد تشغيل التلفزيون، انقر فوق أ مصدر أو مدخل زر. قد يتم تصنيفها بشكل مختلف على العلامة التجارية التلفزيونية الخاصة بك. ما عليك سوى استخدام جهاز التحكم عن بعد لتغيير مصدر الإدخال لجهاز التلفزيون الخاص بك.

يجب أن تكون قادرًا على رؤية خيارات متعددة لشاشات التلفزيون أو AV أو الفيديو أو HDMI.

استخدم أزرار الأسهم بجهاز التحكم عن بعد لتغيير الخيارات المتاحة للتلفزيون أو AV أو الفيديو أو الكمبيوتر الشخصي أو HDMI. إذا لم تتمكن من الوصول إلى بعض الخيارات، فهي غير مدعومة في طراز التلفزيون الخاص بك.

أعد تشغيل التلفزيون للتحقق من حل المشكلة.

في بعض الأحيان، يجب أن يكون جهاز التلفزيون الخاص بك على قناة أساسية مختلفة. على الرغم من أن الإعداد الافتراضي على 1 أو 2 هو الإعداد الافتراضي لجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون، إلا أنك تحتاج أحيانًا إلى نقله إلى 3 أو 4. مرة أخرى، هذا التغيير مخصص لجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون فقط وليس له علاقة بالكابل أو مزود خدمة البث.

يمكنك أيضًا عكس ترتيب بدء تشغيل صندوق الكابل والتلفزيون مقارنة. يتيح ذلك لكلا الجهازين الاتصال مرة أخرى واستقبال الإشارات.

نصيحة: هناك طرق عديدة لنقل الملفات مباشرة من هاتف Android إلى جهاز تلفزيون ذكي.

6. لا توجد إشارة عند الاتصال بجهاز الكمبيوتر

يمكن أن تكون هناك أسباب عديدة وراء ظهور رسالة عدم وجود إشارة عند محاولة توصيل التلفزيون بجهاز الكمبيوتر. على الرغم من أن المشكلات المتعلقة بأجهزة التلفزيون تمت تغطيتها في مكان آخر في هذا الدليل، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها والتي تتعلق بشكل أكبر بالبرامج، ولكنها ستعمل فقط مع أجهزة Windows.

يضرب يفوز + ص على لوحة المفاتيح حتى تقوم بتحديد إما يمتد, ينسخ أو الشاشة الثانية فقط خيارات. واحد من هؤلاء يجب أن يجعل الصورة تظهر. إذا كنت على شاشة الكمبيوتر فقط الوضع، لن تحصل على أي إشارة على شاشة التلفزيون.

اذهب إلى إعدادات -> نظام -> عرض، وتأكد من أن مربعات الاختيار المقابلة لـ شاشات عرض متعددة تم تمكينها.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بجهاز التلفزيون، فانقر فوق يكشف بجوار كشف العرض الآخر. إذا كانت متصلة لاسلكيًا، فانقر فوق يتصل بجوار الاتصال بشاشة عرض لاسلكية.

إذا لم ينجح ذلك، وكان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على منفذ HDMI على كل من وحدة معالجة الرسومات واللوحة الأم، فستحتاج إلى التأكد من اتصالك بالمنفذ الصحيح. عادةً، إذا كان لديك وحدة معالجة رسومات متصلة، فسيتم تعطيل منفذ HDMI الموجود على اللوحة الأم تلقائيًا.

هناك بعض التوصيات الأخرى الأكثر عمومية لمصنعي أجهزة التلفزيون المختلفة لحل مشكلة عدم وجود إشارة على جهاز التلفزيون الخاص بك.

• سوني: توصي سوني أيضًا بإعادة ضبط الطاقة لجهاز التلفزيون الخاص بك عن طريق فصل جميع مصادر الطاقة وإعادة توصيل الجهاز.
• سامسونج: تقدم سامسونج ميزة إضافية لاختبار كابل HDMI لاستكشاف أخطاء HDMI وإصلاحها. يمكن الوصول إليه من إعدادات -> يدعم -> العناية بالجهاز -> تشخيص ذاتي -> استكشاف أخطاء HDMI وإصلاحها.
• إل جي: في بعض الأحيان تقتصر مشكلة عدم وجود إشارة على التلفزيون على قناة واحدة فقط. استخدم LG إعدادات على جهاز التحكم عن بعد لتحديد قناة السيارات خيار. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

تشمل العوامل الأخرى التي قد تؤدي إلى عدم وجود مشكلة في إشارة التلفزيون سوء الأحوال الجوية والكابلات السائبة وصندوق الكابلات المتجمد وانقطاع الخدمة من قبل مزود الكابل الخاص بك. هناك مشكلة شائعة أخرى تتعلق بأجهزة التلفاز وهي عدم قدرتها على الاتصال بشبكات Wi-Fi المنزلية. تحقق من هذه الإصلاحات.

حقوق الصورة: أدوبي ستوك. جميع لقطات الشاشة والصور بواسطة Sayak Boral.

ساياك بورال هو كاتب في مجال التكنولوجيا يتمتع بخبرة تزيد عن أحد عشر عامًا في العمل في مختلف الصناعات بما في ذلك أشباه الموصلات وإنترنت الأشياء وتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات والاتصالات OSS/BSS وأمن الشبكات. لقد كان يكتب لـ MakeTechEasier حول مجموعة واسعة من المواضيع التقنية بما في ذلك Windows وAndroid والإنترنت وأدلة الأجهزة والمتصفحات وأدوات البرامج ومراجعات المنتجات.